河北法治报讯 （田春雷）张家口市公安局以推行简易交通事故快赔快处为切入点，打造流程最简、时间最短、效率最高、服务最优的快处快赔新场景，持续提升人民群众满意度。今年2月，简易事故视频快处率达93.58%，在全国事故视频快处82个试点城市中排名第三。
该局全面整合公安交警与保险行业资源，打造警保联动、一体办公的工作格局，与23家保险公司建立协作机制，不断健全完善规章制度。同时组织开展“交警大队长当一天快处民警”体验活动，查摆短板弱项、整改问题不足，完善视频快处流程、高频场景处置标准等。
聚焦数据赋能，该局融合公安网、互联网，汇聚保险、交警等系统数据，贯通交管“六合一”平台，形成人、车、路、保险等4类事故处理所需的数据资源池，以精准的数据，助推快处快赔工作提质增效。聚焦事故处理中交警、保险两方业务的“信息隔阂”，搭建了定责与理赔业务协同的信息“桥梁”，交警在完成定责后，第一时间将事故信息推送到保险公司，实现处理流程在线衔接。以“界面简约、操作简单”为目标，在群众体验感上下功夫，设置当事人、交警、保险公司三方端口，开放“交管12123”APP视频快处模块和“电话+短信”通道，各类重点信息均自动抓取，同时在操作界面植入图例提示，当事人“一键”完成报警，“三步”完成事故证据上传，快处中心由专人负责线上接案、处理。该局还延伸工作触角，实现了警力无法覆盖的旅游景区、偏远乡村等简易道路交通事故“远程定责”“实时定损”。
