保障“阳光招生”助力优秀学子顺利升学，上门服务解群众难题......一声声感谢，一面面锦旗，记载的是北京公证人时刻为民的初心，今天一起来看锦旗背后的故事。
一、保障“阳光招生” 助力学子顺利升学
近日，北京市东方公证处收到一位学生家长赠送的写有“专业高效 服务周到 业务精湛 人美心善”的锦旗，表达了她对公证员赵郁由衷的感谢。耿女士的孩子学习成绩优异，但因为所住房产在四老名下且一直未办理继承过户手续，可能将无法被心仪学校录取，耿女士对此万分着急。
接待公证员赵郁排除困难、提质加速，从了解家庭情况、收集公证材料、办理公证手续到核实出具公证书，短短三天，耿女士拿着“新鲜出炉”的继承公证书完成了房屋过户手续，孩子如愿进入心仪学校。
“特别感谢赵郁公证员，真的是设身处地帮我们解决大问题。三天，无法用言语来表达内心的感激，这次孩子能顺利上学必须记东方公证一份功，真的很谢谢你们！为东方公证处点赞！”耿女士拉着赵郁激动地说。
正值升学季，北京市东方公证处多措并举，助力优秀学子顺利升学。
7月4日上午，北京市东城区2022年义务教育阶段初中入学电脑派位在东方公证处两位公证人员的现场监督下顺利进行。
正式派位前，公证人员已进行相关审核和测试演练，并封存派位设备和原始数据。在派位活动现场，随着嘉宾点下“派位开始”键，东城区5284名小学毕业生的派位结果在公证人员的监督下产生。公证人员当场封存派位结果并现场宣读公证词，证实本次电脑派位结果真实、有效。
此外，昌平区义务教育公办学校多校划片和小学入学电脑派位活动也在东方公证处公证人员的现场监督下圆满完成。
二、跨省高效服务 情系百姓暖人心
刘先生的母亲生前在河北定居，但户口一直留在北京。老人过世后，刘先生急需在北京办理继承公证。6月28日，他来到北京市恒信公证处申请办理继承公证事宜。经与刘先生详细沟通，公证员李丹和公证员助理孙红义发现此项继承公证案件涉及继承人员较多，关系复杂，并需要跨省办理部分手续。二人迅速分析出案件关键，准确梳理好法律关系，耐心细致地向刘先生讲解办理流程和所需材料。
同时，考虑到疫情防控原因和涉及的跨省办理手续，李丹和孙红义加快推进办理流程。办证期间，她们与刘先生建立微信联系，即便在下班时间，也会及时耐心地解答刘先生的每一次咨询，审核每一份证明，协助刘先生以最快的速度准备齐全办理继承公证所需材料。7月5日，刘先生仅用一周时间便拿到了继承公证书。李丹和孙红义快速、专业和贴心的公证法律服务，保障了刘先生的合法继承权益。
公证人员真心实意为群众服务的工作态度给刘先生留下了深刻印象。在领取公证书后，他特意上门赠送锦旗，向公证处及承办公证员、公证员助理表达感激之情。
三、上门公证服务 为群众排忧解难
孙女士的感激源于一次到访。因为家中资产变动，必须要父亲办理相关公证文件才能进行后续手续。但是，孙女士的父亲在一家养老院任职，因疫情防控原因，人员不得擅自外出，办理公证的事情就这样一拖再拖。得知这个情况后，方圆公证处公证员刘婷、工作人员曲晨歌，不顾路途遥远赶赴老人任职的养老院，为其提供了上门公证服务。高效高质的公证服务解决了困扰孙女士很久的大难题。
公证员刘婷、工作人员曲晨歌
孙女士说，“公证人员认真负责的工作作风和为民排忧解难的执业理念深深打动了我，感激之情无以言表。”
“我们在一楼服务接待大厅，每天接待上百人次，对老百姓的所求、所愿、所需感受最真切，能为来办公证的当事人解难事、办实事、做好事，这就是我们的最大心愿！”这是在一楼接待大厅的公证助理郝晨、陈烨的共同心声。
