4月18日，市文旅委市场管理处处长陈永雄、市文化市场综合行政执法总队案件受理处处长刘振旭一行到巴南法院调研旅游纠纷诉源治理工作，并召开座谈会。

　　

　　调研组一行首先参观了人民法院“老马工作室”，详细了解了纠纷委派调解的流程并听取了巴南法院多元解纷及诉讼服务中心建设等工作的介绍。

　　

　　

　　会上，审委会专职委员郭华详细介绍了巴南法院旅游纠纷多元解纷立足于在全市形成领先地位的矛盾纠纷一体化处置程序。一般案件借助“一庭两所”矛盾纠纷联调机制，即可在当地进行化解。同时，巴南法院设有人民法院“老马工作室”可以接受旅游纠纷的法院委托、委派调解。目前，巴南区已基本上建立了“横向到边、纵向到底”的矛盾纠纷化解机制。

　　

　　调研组还观看了“在线司法确认”操作流程，进一步了解了“在线申请+同步审核+文书回传+当场送达”的运作模式。

　　

　　陈永雄表示，巴南法院旅游纠纷诉源治理工作，利用重庆法院系统“易解”平台，整合多方资源，积极探索创新旅游纠纷线上司法确认，做的实，能落地，非常具有借鉴意义。

　　

　　

原文链接：https://cqfy.chinacourt.gov.cn/article/detail/2022/05/id/6667844.shtml
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