为持续深化“我为群众办实事”实践活动,努力践行发展新时代“枫桥经验”,做实做细办证服务工作,真正将便民、利民、为民举措落到实处,天祝县公安局靠前服务,把户籍“小窗口”延伸到千家万户,积极开展“送证上门”服务活动,真心、真情为辖区群众办实事、办好事。
活动中,民辅警主动作为,积极为行动不便、工作繁忙的群众上门送证,并在送证过程中与群众唠家常、话安全,倾听群众对派出所工作的意见和建议,了解辖区矛盾纠纷和群众的急难愁盼,尤其提醒老年人要保管好自己的证件,多注意日常生活中用火用电用气安全。同时,民辅警积极向群众推广“甘肃公安微警务”微信小程序,对公安业务网上办理及预约功能进行实际操作演示,加深群众对“甘肃公安微警务”的了解,让辖区群众可以通过手机就实现网上预约、掌上办理公安业务,避免多跑路、跑冤枉路,让群众真切感受到“放管服”改革带来的便利。期间民辅警还以案释法,积极向群众开展预防电信网络诈骗知识宣传,提醒群众不要轻易相信陌生电话、短信,谨防上当受骗等。
下一步,天祝县公安局将紧紧围绕“服务不缺位”的目标,从群众最关心、最急盼的事情做起,让民警“多跑”腿,群众“少跑”路,不断提升人民群众的获得感、幸福感、满意度。