3月7日17时35分许，正在进行FaceTime通话的朱阿姨被及时赶到的民警拉开将要点密码的手，民警郑重告知其“这明显是诈骗”，直到这时朱阿姨才松下一口气，停止手机上的操作，继而转向民警寻求帮助。
原来，当天下午朱阿姨在亲戚家闲聊拉家常时，接到一个陌生FaceTime电话，对方告诉她是某银行的“客服”，恰巧朱阿姨年前在该银行购买过15万元理财产品，便饶有兴致地咨询对方收益问题，不料对方却告知她在操作手机银行App时开通了名为“微信资金安全险”业务，如不关闭该业务，之前购买的理财产品可能会被冻结。朱阿姨听后非常紧张，生怕自己投资的钱拿不出来，似懂非懂之下按照对方的“指导”，一步一步在手机网页上操作，准备取消所谓的“微信资金安全险”业务。
几个年龄相仿的亲戚看到朱阿姨不停地和陌生人视频通话，谈论的内容都是银行账号、密码、金额之类，他们警觉起来，“你接打的电话与派出所民警上门宣传的FaceTime诈骗一个样，不要理他，先报警吧。”熟话说当局者迷，朱阿姨为自己资金考虑，不愿停下来，反而嫌弃亲戚们话多。对方听到有人劝阻朱阿姨，马上警告她说，这次FaceTime通话为全程录音录像，边上的人不要在场。亲戚们为防止朱阿姨上当受骗，选择帮助她报警。
上海市公安局崇明分局竖新派出所民警王锦荣迅速驱车赶到报警地点，当等在路边的两名老人告诉民警朱阿姨还在和那个人打电话时，三步并两步冲至屋内，果不其然，此时的朱阿姨已经被对方“指导”至输银行卡密码的阶段。“你要向骗子转账？还要不要保住钱了？”听到喝止声，朱阿姨一时不明所以，希望民警能与“银行工作人员”沟通，谁知民警刚要与对方通话，对方即刻挂断电话。
“对方都不敢跟民警说话，明显是诈骗。而且‘微信资金安全险业务’这个内容根本不存在。”民警告诉朱阿姨的同时，一眼还看到她身边有一张字条，上面写着“我是微信平台转接过来的，我要申请关闭不小心开通的‘微信资金安全险业务’，麻烦你们给开一份回支单。单号4063252300500，姓名林芳，验证码6212。”据朱阿姨讲，这是对方要求她录音的内容，对方还让她把3张银行卡上的钱转到一起，并把身份证拍照发给他，因为朱阿姨使用智能手机不熟练，对方不停地在“指导”她。当问及朱阿姨有没有向其他陌生账号转账，朱阿姨肯定地回答没有，民警经仔细查看朱阿姨手机，最终确定她没有被骗钱财。
“还好你们来的及时，不然真的要上当了。”朱阿姨听民警核实后一阵轻松，同时感谢亲戚和邻居，是他们的警觉和热心报警帮她免受了财产损失。临走前，民警帮助朱阿姨将手机FaceTime通话功能关闭，并提醒她涉及资金转账类电话不要相信，有疑问打电话报警求助。（姚佳伟）
