民之所盼,我必行之。
更好地统筹发展与安全,让老百姓享受到实实在在的公安改革红利,一直是公安机关努力追寻的目标。
近年来,晋城公安始终坚持以人民为中心的发展思想,不断深化行政管理服务改革,全力推动便民利企措施落地落实,为群众办好每一年小事,为企业做好每一件实事。12月19日,晋城公安推出便民利企十一条举措,深化公安“放管服”改革,进一步优化措施,营造“三无”“三可”营商环境,有效激发市场主体活力,助推全市高质量发展。
“原以为需要专门回原籍一趟,没想到现在网上就可以办理,真是太方便了。”1月5日,安徽籍居民高先生拿到户口后激动地说。
近期,高先生在陵川县公安局崇文派出所办理身份证的过程中,无意中提到自己在崇文镇做生意,现已购买房子并一家人在此生活近十年,想要将妻子和儿子户口迁移至现居住地。民警了解情况后,主动告知其所办业务符合“跨省通办”事项,并详细说明了办理业务所需的材料。几天后,高先生顺利把户口迁入崇文镇。
晋城市公安局全面实施户籍业务“跨省通办”、开通居住证办理“绿色通道”,进一步简化户籍迁移手续,持续深化“预约办、上门办、网上办”。
“实事办到了我们心坎里。”刚在开发区君悦湾警务便利店自助办理完换领驾驶证业务的宋女士告诉记者。
长期以来,“上班没空办、下班没处办”是困扰群众办事的难题之一。开发区公安分局切实把准群众“脉搏”,将“一窗式”服务、“自助式”服务、“上门式”服务三门服务整合于一体、让群众无需多地点、多警种办理,真正做到“办事不出小区”,带给群众看得见的获得感、幸福感。
“请将摄像头朝向事故现场一侧,我来远程采集相关信息。”1月15日,晋城突降暴雪,16时43分,睢先生驾驶汽车在晋城市城区南畔村与石女士的汽车发生发生两车擦挂事故,当事人通过“交管12123”APP“事故视频快处”模块进行报警,民警接警后通过视频连线,仅用时5分钟就对交通事故进行了快速处理,道路很快恢复畅通。这得益于市辖区各交警大队陆续推广的轻微交通事故线上视频快处工作,让事故处理效率进一步提高,为群众快速处理轻微财损事故提供极大便利,今年以来已视频快处383起。
“以往经常拥堵的路段,现在顺畅多了。”刚刚驾车通过泽州路的市民曹先生连连称赞。晋城公安交警部门对市区主城区四纵五横9条主干道实施绿波通行,71个主要路口进行单点优化信号配时,更加便利市区群众出行。如今,泽州路南向北路段整体通行效率提升65.3%。北向南路段平均通行时间,整体通行效率提升64.8%。
不仅如此,晋城公安交警部门还在全市范围内取消皮卡车、新能源货车、中型厢式货车的禁限行管控措施。推广城市货车通道,保障货车顺畅进出禁限行区域内物流园区。同时将部分车驾管业务放至各县(市)公安局交警大队车管所及全市28 家机动车登记服务站,为群众提供更加便捷、优质、高效的交管服务。
从行动上转变作风,强化“马上就办”职能质效。“群众跑的次数少了,满意度就高了。”晋城市公安局行政审批处处长周丽华介绍,“市政务服务中心公安窗口提供双休日、节假日‘不打烊’服务。”市公安局出入境办证大厅提供周六办证服务。全市派出所户籍窗口在节假日、中高考等特殊时间段提供延时服务和预约服务。全市交警车驾管部门提供检车业务延时办理,实行当天业务当天办结和周六检车,切实满足群众办事需求。
晋城公安机关将围绕服务保障高质量发展,聚焦群众和企业急难愁盼问题,升级政务服务、优化营商环境,不断延伸触角、优化流程、拓展渠道,推出更多便民惠企举措,用公安“加速度”厚植“便民利企沃土”。
来源:晋城公安微信公众号