苏州市司法局积极推广应用“远程视频会见系统”，今年以来已为省内19个监狱的4263名服刑人员实现远程视频会见，会见量同比增长47.9%，有效为服刑人员家属节省往返路费和时间。

　　一是强化广泛宣传，提升系统知晓率。邀请苏州电视台录制远程视频会见系统介绍视频，在《苏州新闻》栏目播报;联合《苏州日报》《姑苏晚报》等当地报刊媒体及普法、司法行政司法微信微博公众号等持续宣传推广。结合司法日、安置帮教中心季度开放日、党员志愿服务日活动等，邀请服刑人员家属、居民群众等参观远程视频会见中心70余场次，讲解会见流程。印发《远程视频会见预约手册》《致服刑人员家属的一封信》和《致服刑人员一封信》，点对点送给服刑人员和其家属。

　　二是实施线上预约，提升会见便捷度。依托“苏州12348”微信公众号开发上线全省首个远程视频会见手机预约端，全市搭建覆盖各县市区的23个远程视频会见中心均可提供线上预约受理服务，省去服刑人员家属现场预约审核环节，实现“不见面”预约审批和会见当天“跑一次”。建立预约日巡查工作机制，每日提醒即将超期信息，每月通报系统应用情况。

　　三是聚焦特殊需求，实现会见个性化。设计《苏州市远程视频会见问卷调查表》，联合监狱定期排查服刑人员的会见状况和需求，对长期无会见、会见频次少及有特殊问题反映的问卷内容进行重点梳理，共梳理出564份，分发给相应司法所进行针对性地宣传和动员，满足服刑人员个性化会见需要。抓住节点开展“温暖新春”“六一护苗”“中秋团圆”等专项帮扶活动，联合监狱排查服刑人员家庭及未成年子女情况，对家境困难、年老体弱、思家情绪重等服刑人员家庭，加强会见引导，开通绿色通道安排在线会见。

　　四是强化监地协作，强化会见帮教性。与苏州监狱、宜兴监狱和溧阳监狱等10余家苏州籍服刑人员较多的监狱签订《共建帮教协议》，探索扩大远程视频会见人员范围、增加会见频次、建立帮教小组提前会见机制等，通过会见系统为服刑人员开展远程法律咨询、就业政策咨询、回归政策指导等，已开展相关咨询、指导15场次，一对一、多对一服务79名服刑人员。会见现场专门为服刑人员未成年子女发放《烽火三少年》《雷锋的故事《赤色小子》等红色书籍，引导其形成正确的价值观，厚植爱党爱国爱社会主义的情感。