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何丰:用心用情用爱化解矛盾纠纷

时间:2022-12-14   作者:佚名   来源:安徽省司法厅  

  编者按:奋进新征程,汇聚榜样力量;建功新时代,彰显典型担当。为大力弘扬英模精神,发挥典型示范引领作用,省司法厅组织开展了2022安徽司法行政典型事迹展播暨年度榜样人物评选活动。“安徽司法”微信公众号开设“‘百名身边的榜样’2022安徽司法行政系统典型人物事迹展播专栏”,持续刊发各行业各领域典型人物事迹,全面展示司法行政机关良好形象,不断激发广大干警职工奋斗热情和担当精神。

  

  

  何丰,男,1978年10月出生,1999年10月参加工作,现任安庆市大观区海口司法所人民调解员。

  所获荣誉:

  2018年3月,获评安庆市司法局社区矫正先进个人;

  2019年11月,被评为安庆市优秀调解员;

  2020年8月,获评安庆市最美婚姻家庭纠纷人民调解员。

  何丰:用心用情用爱化解矛盾纠纷

  2013年从事人民调解工作以来,他时刻牢记自己肩负的工作使命,始终坚持“依法办事、以理服人、以情感人”,调解处理各种矛盾纠纷案件累计700余件,调解成功率达98%,为群众挽回近千万元损失。多年来他坚持扎根基层一线,用自己的力量守护着一方祥和,切实履行了一名人民调解员的职责,用实际行动诠释着“服务基层,司法为民”的光荣承诺。

  爱岗敬业,用心调解显担当

  

  在从事调解工作初期,何丰还无法完全适应工作的复杂性,看着村民们由于生活或工作的琐事互相争执不下,他心里着急却也无能为力。

  为了让自己尽快适应本职工作,何丰利用下班时间入户走访,时常和村民们一起话家常,熟知周围村民的家庭状况,渐渐摸索出了一套属于自己的“调解秘诀”:“人民调解绝不仅仅是‘说好话、两头劝’那么简单。”他说,“熟知各种法律法规、详细了解群众所求、认真分析矛盾根源、创新调解方式方法、及时总结成果经验,几大方面缺一不可。”在日常工作中,何丰利用闲暇时间,努力学习提升调解业务技能,主动学习相关法律法规,上门向村里老党员、退休老干部请教,只为让调解工作能真正落到实处。为了完善调解台账资料,他结合当地实际情况建立了一系列制度准则,做到“调解一案一档一记录”,使人民调解工作更加规范化、合理化。针对村民法律知识储备不足、法治观念尚需提高的现状,他将实际案例与本镇风俗文化相结合,汇编成通俗易懂、朗朗上口的普法宣传口诀,借助法治文化广场、乡村大舞台,让普法宣传充分融入田间地头,融入日常生活,在潜移默化间为有效化解矛盾纠纷打下坚实基础。

  将心比心,用情调解显温暖

  

  “何主任,您帮帮忙!”海口镇某服饰公司32名农民工由于3个月没有拿到工资,正逢年关工友们没有足够的收入回家过年,在5名工友的主张之下他们来到镇调委会寻求帮助。

  安抚好农民工情绪后,何丰立即开展工作,与劳动监察大队取得联系后,他与同事来到企业向老板了解情况,得知是由于疫情导致出货量缩减,资金链周转困难,便决定前往浙江杭州帮助企业协调销货单位,保证部分资金回流。

  经过不懈努力,老板的销货问题得到解决,拖欠的农民工工资也发到手中。事后,何丰由衷感慨,“看到他们能有钱过个好年,我的努力就没有白费。”

  以理服人,用爱调解显真情

  “何主任,我们特意到你这来,你可要帮我们评评理啊!”2020年12月的某一天,村民鲍某某及几个兄弟急匆匆地来到司法所,要求帮助协调解决老母亲赡养问题。

  鲍某某的母亲时年92岁,育有5个儿子,其中一个儿子精神有障碍无法承担母亲的赡养义务,其他4个儿子近年来一直为了母亲的赡养问题争执不下。争议的焦点是老人平时住在小儿子家,哥哥们都认为弟弟捞到了不少好处,小儿子矢口否认,兄弟间的矛盾愈演愈烈。

  无奈之下,何丰只得让几个兄弟先行回家。当天晚上,他主动上门去看望老太太,从小儿子口中得知,几个儿子其实都很孝顺,老母亲怕拖累小儿子,总想拿自己的钱给儿子贴补家用,小儿子不肯要,几个哥哥相互猜忌便误解为“捞到好处”,于是才有了近几年越来越激烈的矛盾冲突。

  了解事情的缘由后,何丰说服了其他四个兄弟和他一同去看望母亲,进门时老太太正倚在饭桌旁边,看见4个儿子进来很激动地站了起来,“一家人要好好的啊,不要吵架啊。”经过何丰的劝说,几个兄弟终于放下了对彼此的猜忌,在赡养母亲的问题上达成了一致。

  扎根基层,默默坚守,是心中坚持不变的信念,亦是无怨无悔的奉献。一名普通调解员,凭借对事业的执着追求,用实际行动诠释着“为人民服务”的诺言,用调解撑起了社会和谐的一片蓝天。

  


原文链接:https://sft.ah.gov.cn/ztzl/sbdby/56512861.html
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