为进一步提高法律援助案件质量和服务水平，保障法律援助民生实事目标任务圆满完成，宣城市司法局积极组织开展案件质量和结案率“齐头并进”行动，在督查案件质量的同时，对“积案”进行清理，狠抓案件质量和结案率。
落实责任，专人督查。指定工作人员和值班律师对报结的法律援助案件纸质卷宗进行严格审查，主要针对卷宗材料中谈话笔录、仲裁申请书、起诉状、代理词、辩护词等法律文书进行审查，严格按照部颁规范要求进行整理归档，对不合格的卷宗一律退回，并要求律所和承办律师及时整改，严格把控案件质量。
案件回访，加强监督。组织工作人员对报结的法律援助案件进行电话回访、上门回访、当面回访等，主要回访承办律师在办案过程中的服务质量和服务态度，以及有无收费等现象，确保法律援助民生实事真正实施于民。
排查梳理，督办积案。针对不同类型的未结案件，采取差异化督办处理措施。对立案、调解、司法机关延期等客观原因导致常规期限内无法办结的案件，加强协调推进；对承办人员主观原因造成的拖延、迟滞等情况，责令加快办案进度并限期结案归档，杜绝案件久拖不结。
目前，全市共受理法律援助案件3549件，完成年度目标任务的104.38%，已提前完成2024年度法律援助民生实事目标任务。
