宁德市公安局大门山派出所环东湖巡防队深耕便民警务——
“顶呱呱”服务，收获“顶呱呱”赞誉
□记者 龚丽雯 通讯员 陈曦
11月19日，一个鼓囊囊的袋子出现在宁德市公安局东侨分局大门山派出所环东湖巡防队后门处。民警凑近一看，里面装满了地瓜、南瓜。起初，大家以为是群众不慎遗落的物品，但袋子里一张小纸条揭开了真相：“非常感谢你们的帮助，送小小地瓜请收下，祝愿你们的生活甜蜜和美，收获幸福与美好。”
原来，两天前，几名群众在东湖湿地公园露营时，发现附近没有饮用水源，于是向环东湖巡防队求助。队员们秉持着“群众事无小事”理念，热情地招呼他们并供其所需，让群众度过了一个愉快的周末。
11月19日，这些群众特意送来地瓜、南瓜等农产品，以表达对巡防队员的感激之情。由于担心队员会婉拒，就悄悄将物品放在后门并附上纸条，将感激和祝福传递给队员。正是队员们“顶呱呱”的热情服务，才有了这份“顶呱呱”的赞誉。
近年来，大门山派出所环东湖巡防队红色驿站作为群众“家门口的警务室”，不断擦亮“全国最美工会户外劳动者服务站点”的招牌，做好便民警务和微笑服务，主动为户外劳动者、参观游客、锻炼群众提供药品、雨具、饮用水等物资，让群众感受到家人一般的关爱。今年以来，巡防队已解决群众咨询求助100多次。
在提升群众幸福感的同时，环东湖巡防队也时刻增强着群众的安全感。针对周边公园、广场，巡防队联合园林中心工作人员，将定期日常检查和不定时抽查相结合，对防冲撞装置是否配备到位、消防设施是否可用、应急预案是否全面等情况进行检查，今年以来发现并限期整改隐患4处、发出公安提示函1份。
同时，巡防队根据季节变换和人流情况，主动调整警务模式，优化巡逻时段。特别是在秋冬晴朗天气下周边露营群众较多时，在周末与节假日的白天增派警力，对北岸公园、人民广场、大门山公园等人流密集部位开展巡逻，普及防火、反诈等知识，进一步密切警民关系。
责任编辑：林少颖
